Politique relative aux cookies
la politique des cookies et des technologies similaires;
1. Objet et portée
1.1.
Cette politique de cookies explique comment LEAN BULGARIA OOD. utilise des cookies et d'autres technologies similaires en relation avec Lean Champions Platform, Lean Champions Store et le site web leanchampionscommunity.com.
1.2.
La politique s'applique:
1) visiter les pages publiques de la Plateforme;
2) créer et utiliser un profil d'utilisateur;
3) entrant dans un profil individuel ou corporatif;
4) utilisation du panier;
5) faire une commande;
6) mode de paiement;
7) méthode de choix de livraison;
8) utilisation de contenu numérique payant;
9) utilisation du service numérique ou de l'abonnement;
10) utilisation de l'environnement de formation;
11) utilisation de 5S, audit, rapports et autres modules;
12) visualise la vidéo, la carte, la forme externe ou tout autre contenu intégré;
13) accorder ou refuser le consentement pour les technologies facultatives;
14) en utilisant une autre fonctionnalité qui stocke des informations dans l'appareil final ou reçoit l'accès à des informations déjà stockées.
1.3.
Cette politique s'applique non seulement aux cookies traditionnels, mais aussi à d'autres technologies permettant de stocker ou de lire des informations par ordinateur, téléphone, tablette ou autre terminal.
1.4.
Cette politique s'applique en même temps que:
1) La politique de confidentialité;
(2) Les modalités;
3) Politique de livraison et de paiement;
4) les informations dans le panneau
5) les informations supplémentaires affichées avant l'activation d'un service extérieur spécifique;
6) la législation applicable.
1.5.
Le consentement pour les cookies facultatifs est séparé de :
1) acceptation des Conditions Générales;
2) l'exécution d'une ordonnance;
3) l'accord pour la commercialisation des communications électroniques;
4) consente à la fourniture immédiate de contenu numérique;
5) la demande de démarrage anticipé d'un service numérique;
6) autres déclarations contractuelles ou juridiques.
1.6.
Continuer à naviguer sur le site, faire défiler la page, fermer la bannière, l'inactivité ou l'utilisation des fonctionnalités principales ne constituent pas le consentement pour les cookies optionnels.
1.7.
Le refus des cookies facultatifs ne restreint pas les droits obligatoires du visiteur et n'interfère pas avec l'utilisation du contenu principal et des fonctions strictement nécessaires de la Plateforme.
2. Données du fournisseur
2.1.
Un fournisseur de Lean Champions Platform et un responsable du traitement des données à caractère personnel traités à des fins propres décrites dans la présente politique sont:
ЛИЙН БЪЛГАРИЯ ООД
Code unifié d'identification (UIC): 203317933
Numéro d'identification TVA: BG203317933
Siège social et adresse administrative: Sofia, 55 Kiril Popov Street, entrée A, étage 1, appartement 4, République de Bulgarie
Responsable : Todor Neychev
Courriel: office@lean.bg
Téléphone: +359 896 060 911
Site web: leanchampionscommunity.com
ci-après dénommés « le marchand », « le fournisseur », « le responsable du traitement », « le responsable du traitement », « nous » ou « nos ».
3. Quels sont les cookies
3.1.
Les cookies sont de petits fichiers ou des parties d'informations qu'un site Web peut stocker dans le navigateur ou l'appareil final du visiteur.
3.2.
Lors d'une prochaine visite, le navigateur peut renvoyer les informations pertinentes au site Web ou au fournisseur qui a placé la technologie.
3.3.
Les cookies peuvent permettre à la Plateforme de :
1) maintient une session utilisateur active;
2) reconnaît que l'utilisateur a entré son compte;
3) se souvient du contenu du panier;
4) protège les formulaires et les paiements;
5) se souvient des paramètres sélectionnés;
6) enregistre le choix pour les cookies;
7) identifie les problèmes techniques;
8) mesure l'utilisation des pages;
9) fournit du contenu externe;
10) mesure l'efficacité d'une campagne publicitaire;
11) exécute une autre fonction préexpliquée.
3.4.
Un cookie peut contenir un identifiant unique mais ne contient normalement pas de nom direct, d'adresse ou de numéro de carte de paiement complet.
3.5.
Les informations collectées au moyen de cookies peuvent constituer des données à caractère personnel lorsqu'elles permettent l'identification ou la différenciation directe ou indirecte d'une personne physique.
3.6.
Les exigences relatives au stockage ou à la lecture des informations du dispositif final peuvent également s'appliquer lorsque les informations pertinentes ne représentent pas en elles-mêmes des données à caractère personnel.
4. Technologies similaires
4.1.
En plus des cookies, la Plateforme peut utiliser des technologies similaires, notamment :
1) stockage local dans le navigateur;
Stockage de session 2;
3) pixels;
Les étiquettes 4);
5) scripts;
6) kits de logiciels de développement;
identifiants du dispositif 7;
technologies 8) pour la mesure des ouvertures et des interactions;
les jetons de protection 9;
10) technologies de prévention de la fraude;
11) autres moyens techniques permettant de stocker ou d'accéder à l'information dans l'appareil final.
4.2.
Les règles de cette politique s'appliquent à ces technologies en fonction de leur but, de leur action et de leur base juridique.
4.3.
Lorsqu'une nouvelle technologie est introduite, son objet, son fournisseur, son terme et sa catégorie sont ajoutés au registre des technologies utilisées avant son activation pour les visiteurs.
5. Cookies de première et de tierce partie
5.1.
Cookie sur le premier côté est un cookie qui est placé ou géré par le domaine de Lean Champions Platform.
5.2.
Un cookie tiers est un cookie qui est placé ou géré par un fournisseur externe par un service intégré, une ressource externe, un contenu intégré ou une redirection.
5.3.
Les fournisseurs externes peuvent comprendre :
1) opérateurs de paiement;
2) fournisseurs de messagerie et de logistique;
3) plateformes de contenu vidéo;
4) services de cartes;
5) services de vidéoconférence;
6) plateformes de formation;
7) services d'analyse;
8) plateformes publicitaires;
9) fournisseurs de cybersécurité;
10) autres fournisseurs techniques.
5.4.
L'existence d'une catégorie particulière dans la présente politique ne signifie pas qu'un service extérieur éventuel soit effectivement actif.
5.5.
Les fournisseurs et technologies actuels sont répertoriés dans le registre accessible par l'intermédiaire de « Paramètres de cookies ».
6. Cookies de session et persistants
6.1.
Les cookies de session ne fonctionnent généralement que jusqu'à ce que le navigateur soit ouvert et supprimé à la fin de la session, à moins que leurs caractéristiques techniques ne le prévoient autrement.
6.2.
Les cookies permanents restent dans l'appareil pendant une période prédéfinie ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.
6.3.
Chaque cookie permanent est déterminé selon:
1) son but;
(2) le besoin
3) le risque pour la sphère personnelle;
les exigences de sécurité de 4;
5) le délai fixé par le fournisseur concerné;
6) la législation applicable.
6.4.
La durée spécifique de chaque technologie active doit être indiquée dans le registre des cookies.
7. Règles sur le stockage et l'accès à l'information
7.1.
Le maintien ou l'accès à l'information dans le dispositif final doit être effectué:
1) après avoir fourni des informations claires et complètes;
2) après avoir fourni un véritable choix;
3) après consentement préalable valide lorsque la technologie n'est pas strictement nécessaire;
4) sans consentement uniquement lorsque l'exception légale pour la technologie strictement nécessaire est applicable.
7.2.
Une technologie est strictement nécessaire lorsque son utilisation est objectivement nécessaire:
1) uniquement pour la transmission d'un message via un réseau de communications électroniques;
2) pour la fourniture d'un service à la société de l'information explicitement demandé par le consommateur.
7.3.
La commodité du fournisseur, le désir général de statistiques, la publicité ou l'amélioration de l'expérience des consommateurs en soi ne rendent pas la technologie strictement nécessaire.
7.4.
Dans le cas d'une technologie facultative, le consentement doit être:
1) donné librement;
2) en particulier;
3) informé;
4) sans ambiguïté;
5) donné par une action positive claire;
6) démontrable ;
7) Retiré à tout moment.
7.5.
Le consentement ne peut être obtenu:
1) silence;
2) inaction;
3) champ pré-vérifié;
4) la poursuite de l'examen;
5) défilement;
6) fermer la fenêtre;
7) en appuyant sur un bouton pour un autre but principal;
8) acceptation générale des Termes et Conditions.
8. Catégories technologiques
8.1.
À cette fin, la technologie peut être divisée en:
1) strictement nécessaire;
2) fonctionnel et préférence;
3) analyse et performance;
4) marketing et publicité;
5) contenu externe et fonctions sociales;
6) autres catégories clairement décrites.
8.2.
Les catégories extérieures strictement requises sont exclues par défaut jusqu'à ce que le visiteur fasse un choix valide.
8.3.
Lorsqu'une technologie a plusieurs objectifs, elle doit être classée en fonction de tous les objectifs réels et le consentement doit être déterminé en fonction de l'objectif exigeant une protection plus élevée.
8.4.
La technologie n'est pas marquée comme strictement nécessaire uniquement pour éviter l'exigence du consentement.
9. Cookies strictement nécessaires
9.1.
Les technologies strictement nécessaires fournissent des caractéristiques de base explicitement demandées par le visiteur.
9.2.
Ils peuvent être utilisés pour:
1) créer et maintenir une session protégée;
2) connexion à un profil d'utilisateur;
3) authentification de l'identité;
4) protection contre la contrefaçon des applications;
5) protection des formes;
6) empêche l'accès non autorisé;
7) gestion du panier;
8) se souvenir des produits sélectionnés dans le processus de commande;
9) mémorisant la méthode de livraison sélectionnée pendant la commande;
10) maintien de la connexion technique;
11) distribution de la charge;
12) se souvenant du choix pour les cookies;
13) prévention de la fraude;
14) fourniture de paiement explicitement initiée par le Client;
15) une autre fonction sans laquelle le service explicitement demandé ne peut pas être fourni techniquement.
9.3.
Les technologies hautement nécessaires ne doivent pas être utilisées pour:
1) profilage pour la publicité;
2) le suivi entre des sites Web non liés;
3) mesure des campagnes publicitaires;
4) création de public marketing;
5) analyste général, qui n'est pas nécessaire pour fournir le service explicitement demandé.
9.4.
Aucun accord n'est requis pour les technologies strictement nécessaires, mais l'information leur est fournie.
9.5.
Le consommateur peut bloquer certaines de ces technologies à travers son navigateur, mais cela peut conduire à l'incapacité de:
1) connexion à un profil;
2) conserver un panier;
3) faire une commande;
4) protection d'une forme;
5) utilisant une autre fonctionnalité de base.
10. Cookies de sécurité et d'authentification
10.1.
Les technologies de sécurité peuvent être utilisées pour :
1) reconnaissance d'une session valide;
2) identification des tentatives d'entrée infructueuses;
3) limitant les attaques automatisées;
4) prévention de la fraude;
5) protection des fonctions administratives;
6) protection des paiements;
7) détection d'un comportement anormal;
8) le maintien de l'intégrité des demandes;
9) une autre fonction de protection nécessaire.
10.2.
Lorsque la technologie de protection est objectivement nécessaire pour assurer la sécurité du service explicitement demandé, elle peut être classée comme strictement nécessaire.
10.3.
La technologie de protection ne doit pas être utilisée pour la commercialisation ou le profilage non liés sans justification et consentement distincts pertinents.
11. Panier et processus de commande
11.1.
La plateforme peut utiliser les technologies strictement nécessaires pour:
1) ajouter le produit au panier;
2) en maintenant la quantité sélectionnée;
3) calcul du prix final;
4) reliant les étapes individuelles de l'ordre;
5) maintenir le mode de paiement choisi;
6) maintenir la méthode de livraison choisie;
7) protection contre la double expédition;
8) empêche la perte d'ordre lors du passage entre les pages.
11.2.
La technologie nécessaire uniquement pour préserver le panier pendant une période de commercialisation prolongée après avoir quitté le site n'est pas automatiquement considérée comme strictement nécessaire.
11.3.
L'utilisation d'un panier de commercialisation abandonné n'est effectuée que dans le cas de la base juridique pertinente et des informations pertinentes.
12. Paiements et myPOS
12.1.
Lorsque le Client sélectionne un paiement par carte et démarre le processus de paiement, il peut être redirigé vers l'environnement protégé de myPOS.
12.2.
myPOS peut utiliser ses propres technologies strictement nécessaires pour:
1) traitement sécurisé du paiement;
2) authentification de la transaction;
3) prévention de la fraude;
4) maintient la séance de paiement;
5) remplissant les exigences réglementaires.
12.3.
Ces technologies peuvent être activées lorsque le Client sélectionne explicitement un paiement par carte et démarre le processus de paiement.
12.4.
myPOS peut agir en tant que responsable du traitement indépendant pour son propre traitement et fournir des informations distinctes sur ses technologies et ses données personnelles.
12.5.
Lean Champions Platform n'utilise pas les informations provenant de l'environnement de paiement pour le suivi marketing sans une base applicable distincte.
12.6.
Une composante de paiement comprenant des technologies d'analyse ou de publicité facultatives ne devrait pas activer ces technologies sans le consentement nécessaire.
13. Fonctions de livraison et de courrier
13.1.
Lorsque le client utilise une fonction intégrée pour sélectionner un bureau, une adresse ou un service de Econt ou d'un autre messager, les technologies nécessaires pour exécuter l'action explicitement demandée peuvent être utilisées.
13.2.
Ces technologies peuvent être utilisées pour:
1) chargeant une liste de bureaux;
2) choix du règlement;
3) calcul de la livraison;
4) en gardant le bureau sélectionné dans la commande;
5) interaction technique avec le service de messagerie.
13.3.
Lorsque l'intégration comprend des technologies d'analyse ou de commercialisation facultatives du messager, elles ne peuvent être activées que s'il y a lieu.
13.4.
Le messager peut traiter les données personnelles et la technologie en tant que responsable du traitement indépendant pour fournir son service.
14. Cookies fonctionnels et préférences
14.1.
Les technologies fonctionnelles permettent à la Plateforme de se souvenir de choix et de contextes qui ne sont pas nécessairement nécessaires pour le service de base.
14.2.
Ils peuvent être utilisés pour:
1) langue préférée;
2) vue sélectionnée;
3) taille ou interface du texte;
4) dernière section utilisée;
5) Préférences vidéo;
6) Paramètres du tableau;
7) réviser les installations;
8) autres paramètres personnalisés.
14.3.
Les technologies fonctionnelles doivent être activées après consentement, sauf si la technologie spécifique est strictement nécessaire pour une fonction expressément demandée par l'utilisateur.
14.4.
En cas de défaillance des technologies fonctionnelles, la Plateforme reste accessible, mais certains paramètres peuvent ne pas être rappelés entre des visites individuelles.
15. Cookies analytiques et technologies d'efficacité
15.1.
Des technologies d'analyse peuvent être utilisées pour obtenir des informations statistiques sur:
1) nombre de visites;
2) pages utilisées;
3) temps de charge;
4) erreurs techniques;
5) l'ordre d'examen;
6) le type de dispositif utilisé;
7) l'efficacité globale de l'interface;
interaction 8) avec certaines fonctions;
9) la source de la visite;
10) autres indicateurs pour l'utilisation de la Plateforme.
15.2.
Les informations peuvent être utilisées pour:
1) amélioration de la navigation;
2) détection des difficultés techniques;
3) Évaluation de l'utilisation des fonctionnalités;
4) planification du développement;
5) la création de rapports statistiques.
15.3.
Les technologies d'analyse qui ne sont pas strictement nécessaires pour fournir le service explicitement demandé ne doivent être activées qu'après consentement préalable.
15.4.
Le fait que les informations analytiques soient utilisées sous une forme sommaire ou pseudonymisée ne supprime pas automatiquement l'exigence de consentement pour le stockage ou la lecture d'information d'origine de l'appareil.
15.5.
Dans la mesure du possible techniquement, les paramètres d'analyse doivent être configurés comme suit:
1) collecte une quantité minimale de données;
2) limite la durée de conservation;
3) partage des limites;
4) excluent les fonctions publicitaires;
5) abréger ou surnommer ID;
6) ne crée pas de profils à des fins non liées.
15.6.
En cas d'échec des technologies analytiques, les principales fonctions de la Plateforme continuent de fonctionner.
16. Technologies marketing et publicité
16.1.
Les technologies de commercialisation peuvent être utilisées pour :
1) campagne de mesure de la publicité;
2) déterminer si un visiteur a atteint la Plateforme par la publicité;
3) limitant la fréquence d'affichage de la publicité;
4) la création de publics;
5) Personnalisation du contenu publicitaire;
6) ré-atteindre les visiteurs via une plateforme externe;
7) reliant des interactions entre différents sites Web ou applications;
8) autres fins publicitaires.
16.2.
Les technologies de marketing ne sont pas strictement nécessaires à l'utilisation de la Plateforme.
16.3.
Ils ne sont activés qu'après consentement préalable, spécifique et éclairé.
16.4.
Le refus de la technologie de marketing ne signifie pas nécessairement que le visiteur ne verra pas de publicité, mais que la publicité ne devrait pas être personnalisée par les technologies refusées.
16.5.
L'accord sur les cookies de marketing ne constitue pas un consentement automatique à recevoir des communications électroniques de marketing.
16.6.
Le consentement à une newsletter électronique ne constitue pas un accord automatique pour les cookies de marketing.
17. Vidéo externe, cartes et autres contenus intégrés
17.1.
La plate-forme peut contenir des éléments intégrés provenant de fournisseurs externes, notamment:
1) éléments vidéo;
2) cartes;
Présentations de 3;
4) matériel audio;
les formulaires 5);
6) ressources de formation;
7) publications sociales;
8) autres composants externes.
17.2.
Le fournisseur externe peut placer ses cookies ou obtenir des informations techniques, y compris l'adresse IP, l'appareil, le navigateur et l'interaction avec le contenu.
17.3.
Lorsque l'élément extérieur n'est pas strictement nécessaire, il ne doit pas être chargé avant l'accord nécessaire.
17.4.
Au lieu de charge automatique, il peut être affiché:
1) remplacement statique;
2) communication de la confidentialité;
Bouton 3)
4) possibilité d'activer la catégorie correspondante.
17.5.
Lorsque le visiteur choisit explicitement de charger un contenu extérieur spécifique, il reçoit des informations sur le fournisseur et les technologies possibles.
17.6.
Lorsque cela est raisonnablement possible, un autre moyen d'accès aux informations de base sans activation des technologies de commercialisation externes est fourni.
18. Réseaux sociaux et boutons de partage
18.1.
Une connexion simple à un réseau social ne doit pas activer la technologie de suivi elle-même avant que le visiteur ne pousse le lien.
18.2.
Le bouton intégré, la publication ou la composante d'un réseau social peuvent transmettre des informations à la plateforme pertinente.
18.3.
Lorsqu'un tel composant utilise des technologies facultatives, il ne doit être chargé qu'après consentement ou action explicite dans le cas d'informations appropriées fournies.
18.4.
Après avoir visité le réseau social, son opérateur traite les données selon ses propres termes et politiques.
19. Bannière de cookies
19.1.
Lors de la première visite ou lorsqu'un renouvellement de la sélection est requis, une fenêtre de gestion des cookies doit être affichée.
19.2.
La première couche de la fenêtre doit fournir des informations claires sur:
1) l'utilisation de cookies et de technologies similaires;
(2) principaux objectifs;
3) l'existence de catégories facultatives;
4) le droit de refuser des technologies facultatives;
5) le droit de modifier ou de retirer le choix à tout moment;
6) Référence à la politique actuelle.
19.3.
La première couche doit être dotée de possibilités clairement visibles:
1) J'accepte tout.
2) "Je refuse ceux qui sont endettés;
3) "Paramètres de cookies."
19.4.
La possibilité de retrait n'est pas dissimulée dans un texte long, à l'extérieur de la fenêtre ou par une connexion visuellement invisible.
19.5.
Les boutons et les textes ne se forment pas d'une manière trompeuse qui oriente injustifiéement le visiteur vers l'acceptation.
19.6.
Non utilisé:
1) catégories pré-cochées;
2) couleurs trompeuses;
3) doubles négatifs vagues;
4) a incorrectement marqué le bouton de fermeture;
5) une affirmation selon laquelle les cookies sont obligatoires lorsqu'ils ne le sont pas;
6) pression d'acceptation répétée après un retrait valide;
7) une autre structure manipulatrice.
19.7.
Le contenu principal de la Plateforme n'est pas disponible uniquement en raison du retrait des technologies facultatives.
19.8.
Une fonction externe spécifique peut rester indisponible lorsqu'elle ne peut pas être fournie techniquement sans une technologie choisie, mais cela est clairement expliqué et, si raisonnablement possible, une solution de rechange est fournie.
20. Panneau « Paramètres des cookies »
20.1.
Le panneau permet au visiteur de:
1) voir les différentes catégories;
2) a reçu des informations sur les buts;
3) comprennent ou excluent toute catégorie facultative;
4) accepte tout;
5) décline toutes les options;
6) maintient un choix personnalisé;
7) a retiré son consentement préalable;
8) a ouvert le registre technologique actuel.
20.2.
Les technologies hautement nécessaires peuvent être marquées comme toujours actives.
20.3.
Pour chaque catégorie optionnelle, le commutateur est désactivé par défaut.
20.4.
Les catégories ne se réunissent pas d'une manière qui oblige le visiteur à accepter simultanément des objectifs non liés.
20.5.
Lorsque des fournisseurs individuels traitent des données à des fins substantiellement différentes, les informations doivent être fournies avec suffisamment de détails.
21. Donner le consentement
21.1.
Le visiteur donne son consentement par:
1) en appuyant
2) activation des catégories sélectionnées et pression de
3) une autre action positive claire, qui est spécifiquement liée à la technologie choisie.
21.2.
Avant le consentement, les technologies facultatives restent bloquées.
21.3.
Le consentement ne concerne que:
1) les catégories sélectionnées;
(2) les objectifs décrits;
3) ces fournisseurs;
4) la version actuelle des paramètres.
21.4.
L'accord ne peut être utilisé comme un nouvel objectif sensiblement différent sans nouvelles informations et, le cas échéant, un nouveau choix.
21.5.
En cas d'ajout d'un nouveau fournisseur ou d'une nouvelle cible qui n'est pas couverte par le choix précédent, la technologie pertinente n'est pas activée sur la base de l'ancien consentement.
22. Refus des cookies optionnels
22.1.
Le visiteur peut refuser toutes les technologies optionnelles à travers le bouton.
22.2.
Après le retrait:
1) les technologies strictement nécessaires restent actives;
Les technologies d'analyse 2 ne sont pas activées;
3) les technologies de marketing ne sont pas activées;
4) les technologies fonctionnelles facultatives ne sont pas activées;
Le contenu externe optionnel de 5 peut rester bloqué.
22.3.
le retrait n'entraîne pas:
1) prix supplémentaire;
2) retrait du service;
3) perte de droit;
4) résiliation automatique du profil;
5) Incapacité d'examiner les principales informations publiques.
22.4.
Lorsque le visiteur ne fait pas de choix, les technologies facultatives restent exclues.
23. Retrait et modification du consentement
23.1.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
23.2.
Le retrait devrait être aussi facile que le consentement.
23.3.
Connexion constamment disponible "Paramètres de cookies" est fourni en bas des pages ou à un autre emplacement facilement accessible.
23.4.
À cet égard, le visiteur peut:
1) pour voir votre choix actuel;
2) pour exclure les catégories individuelles;
3) pour refuser toutes les technologies facultatives;
4) pour faire un nouveau choix.
23.5.
Le retrait prend effet sur l'utilisation future des technologies concernées.
23.6.
Le retrait est sans préjudice de la légalité du traitement effectué devant elle.
23.7.
Lorsque cela est techniquement possible, après le retrait, la Plateforme supprime ses cookies optionnels.
23.8.
Certaines technologies tierces stockées antérieurement pourraient devoir être supprimées par:
Paramètres du navigateur 1;
(2) l'instrument du fournisseur concerné;
3) un autre a fourni une opportunité technique.
23.9.
Le changement de réglage n'exige pas une action plus nécessaire que l'adoption initiale.
24. Durée du choix et demandes renouvelées
24.1.
Le choix concernant les cookies doit être rappelé pour la période spécifiée dans le registre des technologies de consentement.
24.2.
Le choix ne doit pas être considéré comme illimité.
24.3.
Une nouvelle sélection peut être demandée à :
1) expiration du délai raisonnable du choix précédent;
2) un changement substantiel des objectifs;
3) ajouter une nouvelle catégorie;
4) en ajoutant un nouveau fournisseur avec une activité sensiblement différente;
5) changement d'exigences légales;
6) perd ou efface les informations de sélection;
7) doute raisonnable quant à la validité de l'ancien accord.
24.4.
La fenêtre n'apparaît pas indûment souvent après un retrait valide seulement afin de déplacer le visiteur pour changer d'avis.
24.5.
Si le visiteur supprime le cookie qui stocke le choix, la plateforme peut ne pas reconnaître le paramètre précédent et afficher à nouveau la fenêtre.
25. Enregistrement et démonstration du choix
25.1.
Pour prouver et gérer le choix, nous pouvons stocker :
1) identifiant de consentement aléatoire;
2) date et heure;
3) catégories sélectionnées;
4) a refusé des catégories;
5) version de la fenêtre;
6) version de la Politique de Cookies;
7) langue;
8) domaine;
9) source technique de choix;
10) Information technique limitée nécessaire pour démontrer le choix.
25.2.
Il n'est pas nécessaire de recueillir plus d'informations que raisonnablement nécessaire pour démontrer et appliquer le choix.
25.3.
Le dossier de consentement peut également être conservé après son retrait si nécessaire pour:
1) preuve de légalité;
(2) exécution de l'objection;
3) empêche la réactivation;
4) protection des créances légales.
25.4.
Les délais détaillés doivent être déterminés conformément à la Politique de confidentialité.
26. Gestion du navigateur
26.1.
La plupart des navigateurs permettent :
1) examen des cookies stockés;
2) supprimer les cookies individuels ou tous;
3) bloquant les cookies sur le premier côté;
4) bloquer les cookies de tiers;
5) supprimer lors de la fermeture;
6) limitant le stockage local;
7) Gérer les permissions sur les sites Web.
26.2.
Le mode de contrôle dépend du navigateur et de l'appareil utilisé.
26.3.
Bloquer tous les cookies peut mener à :
1) incapacité d'entrer;
2) perd le panier;
3) Incapacité d'envoyer un formulaire protégé;
4) incapacité de maintenir le choix pour les cookies;
5) fonctionnement incorrect d'autres fonctions de base.
26.4.
Supprimer par le navigateur ne remplace pas le retrait du consentement lorsque le visiteur souhaite que la Plateforme se souvienne de son retrait.
26.5.
Il est recommandé que la sélection soit d'abord modifiée en utilisant les Paramètres de cookies (Paramètres de cookies) puis supprimée par le navigateur si nécessaire.
27. Registre des cookies et technologies d'occasion
27.1.
Le registre actuel est fourni via le panneau "Paramètres de cookies" ou par une section séparée facilement accessible de cette page.
27.2.
Pour chaque technologie active, le registre contient, le cas échéant:
1) nom;
2) fournisseur;
3) domaine;
Catégorie 4);
5) objectif;
6) une description des informations traitées;
7) que ce soit sur une première ou sur une tierce partie;
8) qu'il s'agisse d'une session ou d'une session permanente;
9) période de validité;
moment d'activation de 10;
11) une base juridique;
12) informations d'accès de tiers;
13) informations sur la transmission en dehors de l'Espace économique européen;
14) Lien vers l'information du fournisseur externe.
27.3.
Le registre est mis à jour sur:
1) ajout de technologie;
2) technologie d'élimination;
3) changement de fournisseur;
4) changement de cible;
5) changement de temps;
6) changement de catégorie;
7) changement de transmission internationale.
27.4.
La technologie non spécifiée dans le registre ne devrait pas être utilisée intentionnellement comme technologie facultative.
27.5.
Un dispositif technique temporaire utilisé uniquement pour résoudre un problème de sécurité immédiat doit être documenté et retiré ou ajouté au registre si son utilisation se poursuit.
27.6.
L'énumération des catégories possibles dans la politique actuelle ne signifie pas que toutes les catégories sont actives.
27.7.
En effet, les technologies énumérées dans le registre actuel sont actives.
28. Changements dans les cookies et les fournisseurs
28.1.
Avant l'introduction d'une nouvelle technologie facultative, la vérification:
1) l'objectif;
(2) le besoin
3) la catégorie;
4) le fournisseur;
5) le délai;
6) les données traitées;
les destinataires de 7;
8) programmes internationaux;
9) la nécessité du consentement;
10) Blocage technique avant le choix.
28.2.
Une nouvelle technologie facultative ne doit pas être activée sur la base d'un ancien consentement lorsque la nouvelle cible ou le nouveau fournisseur n'a pas été couvert par les informations fournies.
28.3.
Lorsque le changement n'est pas essentiel et ne prolonge pas l'objet ou les destinataires, le registre peut être mis à jour sans qu'il soit fait une nouvelle demande dans la mesure où le choix précédent demeure valide.
29. Technologie tierce
29.1.
Le fournisseur externe peut recevoir des informations lorsque:
1) son composant est chargé;
2) le visiteur a appuyé sur la connexion externe;
3) Le visiteur active le contenu intégré;
4) paiement initial;
5) sélectionner une fonction de messagerie intégrée;
6) utilise un service externe de formation ou de vidéoconférence.
29.2.
Le fournisseur externe peut combiner des informations avec des informations provenant d'autres services lorsqu'il dispose d'une base juridique pertinente.
29.3.
Les prestataires agissant en tant qu'administrateurs indépendants sont responsables de leur propre traitement.
29.4.
Lorsqu'un fournisseur traite les données pour le compte de LEAN BULGARIA OOD, les relations sont réglées par contrat et les instructions appropriées.
29.5.
Le choix des fournisseurs externes est fait en tenant compte:
1) sécurité;
(2) confidentialité;
3) le terme de la technologie;
4) la possibilité d'un préblocage;
5) la possibilité de retrait;
6) programmes internationaux;
7) autres prescriptions applicables.
30. Transmission internationale de données
30.1.
Certains fournisseurs externes peuvent traiter des informations en dehors de l'Espace économique européen.
30.2.
Lorsque les informations constituent des données à caractère personnel, le transfert est effectué dans le cas d'un mécanisme applicable, notamment:
1) un niveau adéquat de décision en matière de protection;
(2) clauses contractuelles types;
3) les règles d'entreprise contraignantes;
4) exception juridique applicable;
5) un autre mécanisme admissible.
30.3.
Les informations relatives à la transmission internationale doivent être spécifiées dans le registre ou dans la Politique de confidentialité.
30.4.
Le consentement pour un cookie ne remplace pas automatiquement les exigences pour le transfert international légal de données à caractère personnel.
31. Périodes de conservation
31.1.
Chaque technologie doit être utilisée pendant une période correspondant à son but.
31.2.
Les délais sont limités à ce qui est raisonnablement nécessaire.
31.3.
En règle générale, la technologie de la session prend fin après la fin de la session.
31.4.
Les technologies permanentes sont supprimées ou expirées après la période spécifiée dans le registre.
31.5.
La preuve du choix peut être conservée plus longtemps que le cookie lui-même lorsqu'il est nécessaire de prouver le respect de la loi.
31.6.
Les données extraites par la technologie peuvent avoir une période de stockage différente spécifiée dans la Politique de confidentialité ou les informations du fournisseur concerné.
32. Sécurité
32.1.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations traitées par le biais de cookies et de technologies similaires.
32.2.
Ces mesures peuvent comprendre:
1) connexion sécurisée;
2) restriction d'accès;
3) attributs appropriés des cookies;
4) protection contre les attaques intersites;
5) limitation du délai;
6) division des catégories;
7) gestion des fournisseurs;
8) enregistrement des changements administratifs;
9) numérisation périodique;
10) autres mesures de risque.
32.3.
Le cas échéant, les technologies de certification strictement nécessaires doivent être configurées pour limiter l'accès au script client et la transmission non protégée.
32.4.
Aucune technologie ne peut garantir une sécurité absolue, mais cela n'exempte pas le Fournisseur de l'obligation d'appliquer des mesures appropriées.
33. Droits concernant les données à caractère personnel
33.1.
Lorsque les informations traitées par le biais de cookies constituent des données à caractère personnel, la personne peut avoir le droit:
1) informations;
2) accès;
3) correction;
4) supprimer;
5) limite;
6) portabilité, le cas échéant;
7) une objection;
8) le retrait du consentement;
9) une plainte adressée à une autorité de contrôle;
10) Protection judiciaire.
33.2.
Le droit spécifique dépend du type de données, de la base juridique et des circonstances.
33.3.
Lorsque nous ne disposons pas de renseignements permettant une identification raisonnable de la personne, il peut être nécessaire de fournir des renseignements supplémentaires.
33.4.
Aucune nouvelle identification n'est requise uniquement pour être associé à des renseignements anonymes ou non identifiés avec une personne donnée.
33.5.
Des renseignements détaillés sur les droits sont contenus dans la Politique de confidentialité.
34. Exercice des droits
34.1.
Les demandes de données à caractère personnel peuvent être envoyées à :
ЛИЙН БЪЛГАРИЯ ООД
Courriel: office@lean.bg
Adresse: Sofia, 55 Kiril Popov Str., A, étage 1, ap. 4, République de Bulgarie
34.2.
Le thème du message électronique peut préciser:
Cookies et données personnelles
34.3.
Pour modifier ou retirer le choix, il n'est pas nécessaire d'envoyer une demande écrite lorsque cela peut être fait par:
34.4.
Les demandes de GDPR seront traitées conformément aux délais et à la procédure prévus dans la Politique de confidentialité.
35. Plainte devant une autorité de contrôle
35.1.
Lorsqu'une personne estime que le traitement de données à caractère personnel contrevient à la législation applicable, elle peut déposer une plainte auprès de la Commission pour la protection des données à caractère personnel.
35.2.
Coordonnées de la Commission pour la protection des données à caractère personnel:
Adresse: 1592 Sofia, Blvd. "Prof. Tsvetan Lazarov" no 2, République de Bulgarie
Courriel : kzld@cpdp.bg
Site Web : cpdp.bg
35.3.
Lorsque la question concerne le stockage ou l'accès à l'information dans le dispositif final, les pouvoirs d'une autre autorité compétente en vertu de la législation peuvent également être applicables.
35.4.
La présentation d'une plainte n'est pas soumise à une demande préalable obligatoire adressée au Fournisseur.
35.5.
La personne a également droit à la protection judiciaire.
36. Changements de politique
36.1.
Cette politique peut être mise à jour dans:
1) changement de législation;
2) qui modifie les technologies utilisées;
3) ajouter ou retirer un fournisseur;
4) introduit un nouveau module;
5) changement d'objectif;
6) modification des délais;
7) changement de programmes internationaux;
8) modification du mécanisme de consentement;
9) une autre raison objective.
36.2.
La version actuelle doit contenir:
1) numéro de version;
2) date d'entrée en vigueur;
3) date de dernière mise à jour.
36.3.
En cas de changement substantiel affectant la validité ou la portée du choix précédent, le visiteur reçoit de nouvelles informations et est en mesure de faire un nouveau choix.
36.4.
La publication d'une nouvelle politique ne constitue pas en soi un accord sur les nouvelles technologies facultatives.
36.5.
Les versions précédentes peuvent être archivées pour démontrer l'information fournie.
37. Contacts
37.1.
Dans le cas de questions sur les cookies et les technologies similaires, vous pouvez contacter:
ЛИЙН БЪЛГАРИЯ ООД
Code unifié d'identification (UIC): 203317933
Numéro d'identification TVA: BG203317933
Adresse: Sofia, 55 Kiril Popov Str., A, étage 1, ap. 4, République de Bulgarie
Courriel: office@lean.bg
Téléphone: +359 896 060 911
Site web: leanchampionscommunity.com
37.2.
En cas de problème technique avec le jury de sélection, préciser:
1) le navigateur utilisé;
2) le dispositif utilisé;
3) la date et l'heure approximatives;
4) description du problème;
5) capture d'écran, le cas échéant.
37.3.
Ne pas envoyer :
1) mot de passe;
2) numéro de carte bancaire complète;
3) code de sécurité;
code 4) pour l'identification à deux facteurs;
5) autres données de certification inutiles.
38. Entrée en vigueur
38.1.
La Politique de Cookies en vigueur entrera en vigueur à partir de la date spécifiée dans le champ en vigueur de la Politique de Cookies.
38.2.
Le choix spécifique est soumis à la version de l'information indiquée au visiteur lorsqu'il donne ou refuse le consentement.
38.3.
Lorsqu'une disposition distincte est contraire à une règle de droit contraignante, la norme juridique s'applique sans préjudice du reste de la politique.
38.4.
Le retrait des technologies facultatives est respecté indépendamment du contenu de la politique actuelle.
38.5.
Le registre actuel des cookies et des technologies similaires effectivement utilisées fait partie intégrante des informations fournies aux visiteurs.
1. Objet et portée
1.1.
Cette politique de cookies explique comment LEAN BULGARIA OOD. utilise des cookies et d'autres technologies similaires en relation avec Lean Champions Platform, Lean Champions Store et le site web leanchampionscommunity.com.
1.2.
La politique s'applique:
1) visiter les pages publiques de la Plateforme;
2) créer et utiliser un profil d'utilisateur;
3) entrant dans un profil individuel ou corporatif;
4) utilisation du panier;
5) faire une commande;
6) mode de paiement;
7) méthode de choix de livraison;
8) utilisation de contenu numérique payant;
9) utilisation du service numérique ou de l'abonnement;
10) utilisation de l'environnement de formation;
11) utilisation de 5S, audit, rapports et autres modules;
12) visualise la vidéo, la carte, la forme externe ou tout autre contenu intégré;
13) accorder ou refuser le consentement pour les technologies facultatives;
14) en utilisant une autre fonctionnalité qui stocke des informations dans l'appareil final ou reçoit l'accès à des informations déjà stockées.
1.3.
Cette politique s'applique non seulement aux cookies traditionnels, mais aussi à d'autres technologies permettant de stocker ou de lire des informations par ordinateur, téléphone, tablette ou autre terminal.
1.4.
Cette politique s'applique en même temps que:
1) La politique de confidentialité;
(2) Les modalités;
3) Politique de livraison et de paiement;
4) les informations dans le panneau
5) les informations supplémentaires affichées avant l'activation d'un service extérieur spécifique;
6) la législation applicable.
1.5.
Le consentement pour les cookies facultatifs est séparé de :
1) acceptation des Conditions Générales;
2) l'exécution d'une ordonnance;
3) l'accord pour la commercialisation des communications électroniques;
4) consente à la fourniture immédiate de contenu numérique;
5) la demande de démarrage anticipé d'un service numérique;
6) autres déclarations contractuelles ou juridiques.
1.6.
Continuer à naviguer sur le site, faire défiler la page, fermer la bannière, l'inactivité ou l'utilisation des fonctionnalités principales ne constituent pas le consentement pour les cookies optionnels.
1.7.
Le refus des cookies facultatifs ne restreint pas les droits obligatoires du visiteur et n'interfère pas avec l'utilisation du contenu principal et des fonctions strictement nécessaires de la Plateforme.
2. Données du fournisseur
2.1.
Un fournisseur de Lean Champions Platform et un responsable du traitement des données à caractère personnel traités à des fins propres décrites dans la présente politique sont:
ЛИЙН БЪЛГАРИЯ ООД
Code unifié d'identification (UIC): 203317933
Numéro d'identification TVA: BG203317933
Siège social et adresse administrative: Sofia, 55 Kiril Popov Street, entrée A, étage 1, appartement 4, République de Bulgarie
Responsable : Todor Neychev
Courriel: office@lean.bg
Téléphone: +359 896 060 911
Site web: leanchampionscommunity.com
ci-après dénommés « le marchand », « le fournisseur », « le responsable du traitement », « le responsable du traitement », « nous » ou « nos ».
3. Quels sont les cookies
3.1.
Les cookies sont de petits fichiers ou des parties d'informations qu'un site Web peut stocker dans le navigateur ou l'appareil final du visiteur.
3.2.
Lors d'une prochaine visite, le navigateur peut renvoyer les informations pertinentes au site Web ou au fournisseur qui a placé la technologie.
3.3.
Les cookies peuvent permettre à la Plateforme de :
1) maintient une session utilisateur active;
2) reconnaît que l'utilisateur a entré son compte;
3) se souvient du contenu du panier;
4) protège les formulaires et les paiements;
5) se souvient des paramètres sélectionnés;
6) enregistre le choix pour les cookies;
7) identifie les problèmes techniques;
8) mesure l'utilisation des pages;
9) fournit du contenu externe;
10) mesure l'efficacité d'une campagne publicitaire;
11) exécute une autre fonction préexpliquée.
3.4.
Un cookie peut contenir un identifiant unique mais ne contient normalement pas de nom direct, d'adresse ou de numéro de carte de paiement complet.
3.5.
Les informations collectées au moyen de cookies peuvent constituer des données à caractère personnel lorsqu'elles permettent l'identification ou la différenciation directe ou indirecte d'une personne physique.
3.6.
Les exigences relatives au stockage ou à la lecture des informations du dispositif final peuvent également s'appliquer lorsque les informations pertinentes ne représentent pas en elles-mêmes des données à caractère personnel.
4. Technologies similaires
4.1.
En plus des cookies, la Plateforme peut utiliser des technologies similaires, notamment :
1) stockage local dans le navigateur;
Stockage de session 2;
3) pixels;
Les étiquettes 4);
5) scripts;
6) kits de logiciels de développement;
identifiants du dispositif 7;
technologies 8) pour la mesure des ouvertures et des interactions;
les jetons de protection 9;
10) technologies de prévention de la fraude;
11) autres moyens techniques permettant de stocker ou d'accéder à l'information dans l'appareil final.
4.2.
Les règles de cette politique s'appliquent à ces technologies en fonction de leur but, de leur action et de leur base juridique.
4.3.
Lorsqu'une nouvelle technologie est introduite, son objet, son fournisseur, son terme et sa catégorie sont ajoutés au registre des technologies utilisées avant son activation pour les visiteurs.
5. Cookies de première et de tierce partie
5.1.
Cookie sur le premier côté est un cookie qui est placé ou géré par le domaine de Lean Champions Platform.
5.2.
Un cookie tiers est un cookie qui est placé ou géré par un fournisseur externe par un service intégré, une ressource externe, un contenu intégré ou une redirection.
5.3.
Les fournisseurs externes peuvent comprendre :
1) opérateurs de paiement;
2) fournisseurs de messagerie et de logistique;
3) plateformes de contenu vidéo;
4) services de cartes;
5) services de vidéoconférence;
6) plateformes de formation;
7) services d'analyse;
8) plateformes publicitaires;
9) fournisseurs de cybersécurité;
10) autres fournisseurs techniques.
5.4.
L'existence d'une catégorie particulière dans la présente politique ne signifie pas qu'un service extérieur éventuel soit effectivement actif.
5.5.
Les fournisseurs et technologies actuels sont répertoriés dans le registre accessible par l'intermédiaire de « Paramètres de cookies ».
6. Cookies de session et persistants
6.1.
Les cookies de session ne fonctionnent généralement que jusqu'à ce que le navigateur soit ouvert et supprimé à la fin de la session, à moins que leurs caractéristiques techniques ne le prévoient autrement.
6.2.
Les cookies permanents restent dans l'appareil pendant une période prédéfinie ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.
6.3.
Chaque cookie permanent est déterminé selon:
1) son but;
(2) le besoin
3) le risque pour la sphère personnelle;
les exigences de sécurité de 4;
5) le délai fixé par le fournisseur concerné;
6) la législation applicable.
6.4.
La durée spécifique de chaque technologie active doit être indiquée dans le registre des cookies.
7. Règles sur le stockage et l'accès à l'information
7.1.
Le maintien ou l'accès à l'information dans le dispositif final doit être effectué:
1) après avoir fourni des informations claires et complètes;
2) après avoir fourni un véritable choix;
3) après consentement préalable valide lorsque la technologie n'est pas strictement nécessaire;
4) sans consentement uniquement lorsque l'exception légale pour la technologie strictement nécessaire est applicable.
7.2.
Une technologie est strictement nécessaire lorsque son utilisation est objectivement nécessaire:
1) uniquement pour la transmission d'un message via un réseau de communications électroniques;
2) pour la fourniture d'un service à la société de l'information explicitement demandé par le consommateur.
7.3.
La commodité du fournisseur, le désir général de statistiques, la publicité ou l'amélioration de l'expérience des consommateurs en soi ne rendent pas la technologie strictement nécessaire.
7.4.
Dans le cas d'une technologie facultative, le consentement doit être:
1) donné librement;
2) en particulier;
3) informé;
4) sans ambiguïté;
5) donné par une action positive claire;
6) démontrable ;
7) Retiré à tout moment.
7.5.
Le consentement ne peut être obtenu:
1) silence;
2) inaction;
3) champ pré-vérifié;
4) la poursuite de l'examen;
5) défilement;
6) fermer la fenêtre;
7) en appuyant sur un bouton pour un autre but principal;
8) acceptation générale des Termes et Conditions.
8. Catégories technologiques
8.1.
À cette fin, la technologie peut être divisée en:
1) strictement nécessaire;
2) fonctionnel et préférence;
3) analyse et performance;
4) marketing et publicité;
5) contenu externe et fonctions sociales;
6) autres catégories clairement décrites.
8.2.
Les catégories extérieures strictement requises sont exclues par défaut jusqu'à ce que le visiteur fasse un choix valide.
8.3.
Lorsqu'une technologie a plusieurs objectifs, elle doit être classée en fonction de tous les objectifs réels et le consentement doit être déterminé en fonction de l'objectif exigeant une protection plus élevée.
8.4.
La technologie n'est pas marquée comme strictement nécessaire uniquement pour éviter l'exigence du consentement.
9. Cookies strictement nécessaires
9.1.
Les technologies strictement nécessaires fournissent des caractéristiques de base explicitement demandées par le visiteur.
9.2.
Ils peuvent être utilisés pour:
1) créer et maintenir une session protégée;
2) connexion à un profil d'utilisateur;
3) authentification de l'identité;
4) protection contre la contrefaçon des applications;
5) protection des formes;
6) empêche l'accès non autorisé;
7) gestion du panier;
8) se souvenir des produits sélectionnés dans le processus de commande;
9) mémorisant la méthode de livraison sélectionnée pendant la commande;
10) maintien de la connexion technique;
11) distribution de la charge;
12) se souvenant du choix pour les cookies;
13) prévention de la fraude;
14) fourniture de paiement explicitement initiée par le Client;
15) une autre fonction sans laquelle le service explicitement demandé ne peut pas être fourni techniquement.
9.3.
Les technologies hautement nécessaires ne doivent pas être utilisées pour:
1) profilage pour la publicité;
2) le suivi entre des sites Web non liés;
3) mesure des campagnes publicitaires;
4) création de public marketing;
5) analyste général, qui n'est pas nécessaire pour fournir le service explicitement demandé.
9.4.
Aucun accord n'est requis pour les technologies strictement nécessaires, mais l'information leur est fournie.
9.5.
Le consommateur peut bloquer certaines de ces technologies à travers son navigateur, mais cela peut conduire à l'incapacité de:
1) connexion à un profil;
2) conserver un panier;
3) faire une commande;
4) protection d'une forme;
5) utilisant une autre fonctionnalité de base.
10. Cookies de sécurité et d'authentification
10.1.
Les technologies de sécurité peuvent être utilisées pour :
1) reconnaissance d'une session valide;
2) identification des tentatives d'entrée infructueuses;
3) limitant les attaques automatisées;
4) prévention de la fraude;
5) protection des fonctions administratives;
6) protection des paiements;
7) détection d'un comportement anormal;
8) le maintien de l'intégrité des demandes;
9) une autre fonction de protection nécessaire.
10.2.
Lorsque la technologie de protection est objectivement nécessaire pour assurer la sécurité du service explicitement demandé, elle peut être classée comme strictement nécessaire.
10.3.
La technologie de protection ne doit pas être utilisée pour la commercialisation ou le profilage non liés sans justification et consentement distincts pertinents.
11. Panier et processus de commande
11.1.
La plateforme peut utiliser les technologies strictement nécessaires pour:
1) ajouter le produit au panier;
2) en maintenant la quantité sélectionnée;
3) calcul du prix final;
4) reliant les étapes individuelles de l'ordre;
5) maintenir le mode de paiement choisi;
6) maintenir la méthode de livraison choisie;
7) protection contre la double expédition;
8) empêche la perte d'ordre lors du passage entre les pages.
11.2.
La technologie nécessaire uniquement pour préserver le panier pendant une période de commercialisation prolongée après avoir quitté le site n'est pas automatiquement considérée comme strictement nécessaire.
11.3.
L'utilisation d'un panier de commercialisation abandonné n'est effectuée que dans le cas de la base juridique pertinente et des informations pertinentes.
12. Paiements et myPOS
12.1.
Lorsque le Client sélectionne un paiement par carte et démarre le processus de paiement, il peut être redirigé vers l'environnement protégé de myPOS.
12.2.
myPOS peut utiliser ses propres technologies strictement nécessaires pour:
1) traitement sécurisé du paiement;
2) authentification de la transaction;
3) prévention de la fraude;
4) maintient la séance de paiement;
5) remplissant les exigences réglementaires.
12.3.
Ces technologies peuvent être activées lorsque le Client sélectionne explicitement un paiement par carte et démarre le processus de paiement.
12.4.
myPOS peut agir en tant que responsable du traitement indépendant pour son propre traitement et fournir des informations distinctes sur ses technologies et ses données personnelles.
12.5.
Lean Champions Platform n'utilise pas les informations provenant de l'environnement de paiement pour le suivi marketing sans une base applicable distincte.
12.6.
Une composante de paiement comprenant des technologies d'analyse ou de publicité facultatives ne devrait pas activer ces technologies sans le consentement nécessaire.
13. Fonctions de livraison et de courrier
13.1.
Lorsque le client utilise une fonction intégrée pour sélectionner un bureau, une adresse ou un service de Econt ou d'un autre messager, les technologies nécessaires pour exécuter l'action explicitement demandée peuvent être utilisées.
13.2.
Ces technologies peuvent être utilisées pour:
1) chargeant une liste de bureaux;
2) choix du règlement;
3) calcul de la livraison;
4) en gardant le bureau sélectionné dans la commande;
5) interaction technique avec le service de messagerie.
13.3.
Lorsque l'intégration comprend des technologies d'analyse ou de commercialisation facultatives du messager, elles ne peuvent être activées que s'il y a lieu.
13.4.
Le messager peut traiter les données personnelles et la technologie en tant que responsable du traitement indépendant pour fournir son service.
14. Cookies fonctionnels et préférences
14.1.
Les technologies fonctionnelles permettent à la Plateforme de se souvenir de choix et de contextes qui ne sont pas nécessairement nécessaires pour le service de base.
14.2.
Ils peuvent être utilisés pour:
1) langue préférée;
2) vue sélectionnée;
3) taille ou interface du texte;
4) dernière section utilisée;
5) Préférences vidéo;
6) Paramètres du tableau;
7) réviser les installations;
8) autres paramètres personnalisés.
14.3.
Les technologies fonctionnelles doivent être activées après consentement, sauf si la technologie spécifique est strictement nécessaire pour une fonction expressément demandée par l'utilisateur.
14.4.
En cas de défaillance des technologies fonctionnelles, la Plateforme reste accessible, mais certains paramètres peuvent ne pas être rappelés entre des visites individuelles.
15. Cookies analytiques et technologies d'efficacité
15.1.
Des technologies d'analyse peuvent être utilisées pour obtenir des informations statistiques sur:
1) nombre de visites;
2) pages utilisées;
3) temps de charge;
4) erreurs techniques;
5) l'ordre d'examen;
6) le type de dispositif utilisé;
7) l'efficacité globale de l'interface;
interaction 8) avec certaines fonctions;
9) la source de la visite;
10) autres indicateurs pour l'utilisation de la Plateforme.
15.2.
Les informations peuvent être utilisées pour:
1) amélioration de la navigation;
2) détection des difficultés techniques;
3) Évaluation de l'utilisation des fonctionnalités;
4) planification du développement;
5) la création de rapports statistiques.
15.3.
Les technologies d'analyse qui ne sont pas strictement nécessaires pour fournir le service explicitement demandé ne doivent être activées qu'après consentement préalable.
15.4.
Le fait que les informations analytiques soient utilisées sous une forme sommaire ou pseudonymisée ne supprime pas automatiquement l'exigence de consentement pour le stockage ou la lecture d'information d'origine de l'appareil.
15.5.
Dans la mesure du possible techniquement, les paramètres d'analyse doivent être configurés comme suit:
1) collecte une quantité minimale de données;
2) limite la durée de conservation;
3) partage des limites;
4) excluent les fonctions publicitaires;
5) abréger ou surnommer ID;
6) ne crée pas de profils à des fins non liées.
15.6.
En cas d'échec des technologies analytiques, les principales fonctions de la Plateforme continuent de fonctionner.
16. Technologies marketing et publicité
16.1.
Les technologies de commercialisation peuvent être utilisées pour :
1) campagne de mesure de la publicité;
2) déterminer si un visiteur a atteint la Plateforme par la publicité;
3) limitant la fréquence d'affichage de la publicité;
4) la création de publics;
5) Personnalisation du contenu publicitaire;
6) ré-atteindre les visiteurs via une plateforme externe;
7) reliant des interactions entre différents sites Web ou applications;
8) autres fins publicitaires.
16.2.
Les technologies de marketing ne sont pas strictement nécessaires à l'utilisation de la Plateforme.
16.3.
Ils ne sont activés qu'après consentement préalable, spécifique et éclairé.
16.4.
Le refus de la technologie de marketing ne signifie pas nécessairement que le visiteur ne verra pas de publicité, mais que la publicité ne devrait pas être personnalisée par les technologies refusées.
16.5.
L'accord sur les cookies de marketing ne constitue pas un consentement automatique à recevoir des communications électroniques de marketing.
16.6.
Le consentement à une newsletter électronique ne constitue pas un accord automatique pour les cookies de marketing.
17. Vidéo externe, cartes et autres contenus intégrés
17.1.
La plate-forme peut contenir des éléments intégrés provenant de fournisseurs externes, notamment:
1) éléments vidéo;
2) cartes;
Présentations de 3;
4) matériel audio;
les formulaires 5);
6) ressources de formation;
7) publications sociales;
8) autres composants externes.
17.2.
Le fournisseur externe peut placer ses cookies ou obtenir des informations techniques, y compris l'adresse IP, l'appareil, le navigateur et l'interaction avec le contenu.
17.3.
Lorsque l'élément extérieur n'est pas strictement nécessaire, il ne doit pas être chargé avant l'accord nécessaire.
17.4.
Au lieu de charge automatique, il peut être affiché:
1) remplacement statique;
2) communication de la confidentialité;
Bouton 3)
4) possibilité d'activer la catégorie correspondante.
17.5.
Lorsque le visiteur choisit explicitement de charger un contenu extérieur spécifique, il reçoit des informations sur le fournisseur et les technologies possibles.
17.6.
Lorsque cela est raisonnablement possible, un autre moyen d'accès aux informations de base sans activation des technologies de commercialisation externes est fourni.
18. Réseaux sociaux et boutons de partage
18.1.
Une connexion simple à un réseau social ne doit pas activer la technologie de suivi elle-même avant que le visiteur ne pousse le lien.
18.2.
Le bouton intégré, la publication ou la composante d'un réseau social peuvent transmettre des informations à la plateforme pertinente.
18.3.
Lorsqu'un tel composant utilise des technologies facultatives, il ne doit être chargé qu'après consentement ou action explicite dans le cas d'informations appropriées fournies.
18.4.
Après avoir visité le réseau social, son opérateur traite les données selon ses propres termes et politiques.
19. Bannière de cookies
19.1.
Lors de la première visite ou lorsqu'un renouvellement de la sélection est requis, une fenêtre de gestion des cookies doit être affichée.
19.2.
La première couche de la fenêtre doit fournir des informations claires sur:
1) l'utilisation de cookies et de technologies similaires;
(2) principaux objectifs;
3) l'existence de catégories facultatives;
4) le droit de refuser des technologies facultatives;
5) le droit de modifier ou de retirer le choix à tout moment;
6) Référence à la politique actuelle.
19.3.
La première couche doit être dotée de possibilités clairement visibles:
1) J'accepte tout.
2) "Je refuse ceux qui sont endettés;
3) "Paramètres de cookies."
19.4.
La possibilité de retrait n'est pas dissimulée dans un texte long, à l'extérieur de la fenêtre ou par une connexion visuellement invisible.
19.5.
Les boutons et les textes ne se forment pas d'une manière trompeuse qui oriente injustifiéement le visiteur vers l'acceptation.
19.6.
Non utilisé:
1) catégories pré-cochées;
2) couleurs trompeuses;
3) doubles négatifs vagues;
4) a incorrectement marqué le bouton de fermeture;
5) une affirmation selon laquelle les cookies sont obligatoires lorsqu'ils ne le sont pas;
6) pression d'acceptation répétée après un retrait valide;
7) une autre structure manipulatrice.
19.7.
Le contenu principal de la Plateforme n'est pas disponible uniquement en raison du retrait des technologies facultatives.
19.8.
Une fonction externe spécifique peut rester indisponible lorsqu'elle ne peut pas être fournie techniquement sans une technologie choisie, mais cela est clairement expliqué et, si raisonnablement possible, une solution de rechange est fournie.
20. Panneau « Paramètres des cookies »
20.1.
Le panneau permet au visiteur de:
1) voir les différentes catégories;
2) a reçu des informations sur les buts;
3) comprennent ou excluent toute catégorie facultative;
4) accepte tout;
5) décline toutes les options;
6) maintient un choix personnalisé;
7) a retiré son consentement préalable;
8) a ouvert le registre technologique actuel.
20.2.
Les technologies hautement nécessaires peuvent être marquées comme toujours actives.
20.3.
Pour chaque catégorie optionnelle, le commutateur est désactivé par défaut.
20.4.
Les catégories ne se réunissent pas d'une manière qui oblige le visiteur à accepter simultanément des objectifs non liés.
20.5.
Lorsque des fournisseurs individuels traitent des données à des fins substantiellement différentes, les informations doivent être fournies avec suffisamment de détails.
21. Donner le consentement
21.1.
Le visiteur donne son consentement par:
1) en appuyant
2) activation des catégories sélectionnées et pression de
3) une autre action positive claire, qui est spécifiquement liée à la technologie choisie.
21.2.
Avant le consentement, les technologies facultatives restent bloquées.
21.3.
Le consentement ne concerne que:
1) les catégories sélectionnées;
(2) les objectifs décrits;
3) ces fournisseurs;
4) la version actuelle des paramètres.
21.4.
L'accord ne peut être utilisé comme un nouvel objectif sensiblement différent sans nouvelles informations et, le cas échéant, un nouveau choix.
21.5.
En cas d'ajout d'un nouveau fournisseur ou d'une nouvelle cible qui n'est pas couverte par le choix précédent, la technologie pertinente n'est pas activée sur la base de l'ancien consentement.
22. Refus des cookies optionnels
22.1.
Le visiteur peut refuser toutes les technologies optionnelles à travers le bouton.
22.2.
Après le retrait:
1) les technologies strictement nécessaires restent actives;
Les technologies d'analyse 2 ne sont pas activées;
3) les technologies de marketing ne sont pas activées;
4) les technologies fonctionnelles facultatives ne sont pas activées;
Le contenu externe optionnel de 5 peut rester bloqué.
22.3.
le retrait n'entraîne pas:
1) prix supplémentaire;
2) retrait du service;
3) perte de droit;
4) résiliation automatique du profil;
5) Incapacité d'examiner les principales informations publiques.
22.4.
Lorsque le visiteur ne fait pas de choix, les technologies facultatives restent exclues.
23. Retrait et modification du consentement
23.1.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
23.2.
Le retrait devrait être aussi facile que le consentement.
23.3.
Connexion constamment disponible "Paramètres de cookies" est fourni en bas des pages ou à un autre emplacement facilement accessible.
23.4.
À cet égard, le visiteur peut:
1) pour voir votre choix actuel;
2) pour exclure les catégories individuelles;
3) pour refuser toutes les technologies facultatives;
4) pour faire un nouveau choix.
23.5.
Le retrait prend effet sur l'utilisation future des technologies concernées.
23.6.
Le retrait est sans préjudice de la légalité du traitement effectué devant elle.
23.7.
Lorsque cela est techniquement possible, après le retrait, la Plateforme supprime ses cookies optionnels.
23.8.
Certaines technologies tierces stockées antérieurement pourraient devoir être supprimées par:
Paramètres du navigateur 1;
(2) l'instrument du fournisseur concerné;
3) un autre a fourni une opportunité technique.
23.9.
Le changement de réglage n'exige pas une action plus nécessaire que l'adoption initiale.
24. Durée du choix et demandes renouvelées
24.1.
Le choix concernant les cookies doit être rappelé pour la période spécifiée dans le registre des technologies de consentement.
24.2.
Le choix ne doit pas être considéré comme illimité.
24.3.
Une nouvelle sélection peut être demandée à :
1) expiration du délai raisonnable du choix précédent;
2) un changement substantiel des objectifs;
3) ajouter une nouvelle catégorie;
4) en ajoutant un nouveau fournisseur avec une activité sensiblement différente;
5) changement d'exigences légales;
6) perd ou efface les informations de sélection;
7) doute raisonnable quant à la validité de l'ancien accord.
24.4.
La fenêtre n'apparaît pas indûment souvent après un retrait valide seulement afin de déplacer le visiteur pour changer d'avis.
24.5.
Si le visiteur supprime le cookie qui stocke le choix, la plateforme peut ne pas reconnaître le paramètre précédent et afficher à nouveau la fenêtre.
25. Enregistrement et démonstration du choix
25.1.
Pour prouver et gérer le choix, nous pouvons stocker :
1) identifiant de consentement aléatoire;
2) date et heure;
3) catégories sélectionnées;
4) a refusé des catégories;
5) version de la fenêtre;
6) version de la Politique de Cookies;
7) langue;
8) domaine;
9) source technique de choix;
10) Information technique limitée nécessaire pour démontrer le choix.
25.2.
Il n'est pas nécessaire de recueillir plus d'informations que raisonnablement nécessaire pour démontrer et appliquer le choix.
25.3.
Le dossier de consentement peut également être conservé après son retrait si nécessaire pour:
1) preuve de légalité;
(2) exécution de l'objection;
3) empêche la réactivation;
4) protection des créances légales.
25.4.
Les délais détaillés doivent être déterminés conformément à la Politique de confidentialité.
26. Gestion du navigateur
26.1.
La plupart des navigateurs permettent :
1) examen des cookies stockés;
2) supprimer les cookies individuels ou tous;
3) bloquant les cookies sur le premier côté;
4) bloquer les cookies de tiers;
5) supprimer lors de la fermeture;
6) limitant le stockage local;
7) Gérer les permissions sur les sites Web.
26.2.
Le mode de contrôle dépend du navigateur et de l'appareil utilisé.
26.3.
Bloquer tous les cookies peut mener à :
1) incapacité d'entrer;
2) perd le panier;
3) Incapacité d'envoyer un formulaire protégé;
4) incapacité de maintenir le choix pour les cookies;
5) fonctionnement incorrect d'autres fonctions de base.
26.4.
Supprimer par le navigateur ne remplace pas le retrait du consentement lorsque le visiteur souhaite que la Plateforme se souvienne de son retrait.
26.5.
Il est recommandé que la sélection soit d'abord modifiée en utilisant les Paramètres de cookies (Paramètres de cookies) puis supprimée par le navigateur si nécessaire.
27. Registre des cookies et technologies d'occasion
27.1.
Le registre actuel est fourni via le panneau "Paramètres de cookies" ou par une section séparée facilement accessible de cette page.
27.2.
Pour chaque technologie active, le registre contient, le cas échéant:
1) nom;
2) fournisseur;
3) domaine;
Catégorie 4);
5) objectif;
6) une description des informations traitées;
7) que ce soit sur une première ou sur une tierce partie;
8) qu'il s'agisse d'une session ou d'une session permanente;
9) période de validité;
moment d'activation de 10;
11) une base juridique;
12) informations d'accès de tiers;
13) informations sur la transmission en dehors de l'Espace économique européen;
14) Lien vers l'information du fournisseur externe.
27.3.
Le registre est mis à jour sur:
1) ajout de technologie;
2) technologie d'élimination;
3) changement de fournisseur;
4) changement de cible;
5) changement de temps;
6) changement de catégorie;
7) changement de transmission internationale.
27.4.
La technologie non spécifiée dans le registre ne devrait pas être utilisée intentionnellement comme technologie facultative.
27.5.
Un dispositif technique temporaire utilisé uniquement pour résoudre un problème de sécurité immédiat doit être documenté et retiré ou ajouté au registre si son utilisation se poursuit.
27.6.
L'énumération des catégories possibles dans la politique actuelle ne signifie pas que toutes les catégories sont actives.
27.7.
En effet, les technologies énumérées dans le registre actuel sont actives.
28. Changements dans les cookies et les fournisseurs
28.1.
Avant l'introduction d'une nouvelle technologie facultative, la vérification:
1) l'objectif;
(2) le besoin
3) la catégorie;
4) le fournisseur;
5) le délai;
6) les données traitées;
les destinataires de 7;
8) programmes internationaux;
9) la nécessité du consentement;
10) Blocage technique avant le choix.
28.2.
Une nouvelle technologie facultative ne doit pas être activée sur la base d'un ancien consentement lorsque la nouvelle cible ou le nouveau fournisseur n'a pas été couvert par les informations fournies.
28.3.
Lorsque le changement n'est pas essentiel et ne prolonge pas l'objet ou les destinataires, le registre peut être mis à jour sans qu'il soit fait une nouvelle demande dans la mesure où le choix précédent demeure valide.
29. Technologie tierce
29.1.
Le fournisseur externe peut recevoir des informations lorsque:
1) son composant est chargé;
2) le visiteur a appuyé sur la connexion externe;
3) Le visiteur active le contenu intégré;
4) paiement initial;
5) sélectionner une fonction de messagerie intégrée;
6) utilise un service externe de formation ou de vidéoconférence.
29.2.
Le fournisseur externe peut combiner des informations avec des informations provenant d'autres services lorsqu'il dispose d'une base juridique pertinente.
29.3.
Les prestataires agissant en tant qu'administrateurs indépendants sont responsables de leur propre traitement.
29.4.
Lorsqu'un fournisseur traite les données pour le compte de LEAN BULGARIA OOD, les relations sont réglées par contrat et les instructions appropriées.
29.5.
Le choix des fournisseurs externes est fait en tenant compte:
1) sécurité;
(2) confidentialité;
3) le terme de la technologie;
4) la possibilité d'un préblocage;
5) la possibilité de retrait;
6) programmes internationaux;
7) autres prescriptions applicables.
30. Transmission internationale de données
30.1.
Certains fournisseurs externes peuvent traiter des informations en dehors de l'Espace économique européen.
30.2.
Lorsque les informations constituent des données à caractère personnel, le transfert est effectué dans le cas d'un mécanisme applicable, notamment:
1) un niveau adéquat de décision en matière de protection;
(2) clauses contractuelles types;
3) les règles d'entreprise contraignantes;
4) exception juridique applicable;
5) un autre mécanisme admissible.
30.3.
Les informations relatives à la transmission internationale doivent être spécifiées dans le registre ou dans la Politique de confidentialité.
30.4.
Le consentement pour un cookie ne remplace pas automatiquement les exigences pour le transfert international légal de données à caractère personnel.
31. Périodes de conservation
31.1.
Chaque technologie doit être utilisée pendant une période correspondant à son but.
31.2.
Les délais sont limités à ce qui est raisonnablement nécessaire.
31.3.
En règle générale, la technologie de la session prend fin après la fin de la session.
31.4.
Les technologies permanentes sont supprimées ou expirées après la période spécifiée dans le registre.
31.5.
La preuve du choix peut être conservée plus longtemps que le cookie lui-même lorsqu'il est nécessaire de prouver le respect de la loi.
31.6.
Les données extraites par la technologie peuvent avoir une période de stockage différente spécifiée dans la Politique de confidentialité ou les informations du fournisseur concerné.
32. Sécurité
32.1.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations traitées par le biais de cookies et de technologies similaires.
32.2.
Ces mesures peuvent comprendre:
1) connexion sécurisée;
2) restriction d'accès;
3) attributs appropriés des cookies;
4) protection contre les attaques intersites;
5) limitation du délai;
6) division des catégories;
7) gestion des fournisseurs;
8) enregistrement des changements administratifs;
9) numérisation périodique;
10) autres mesures de risque.
32.3.
Le cas échéant, les technologies de certification strictement nécessaires doivent être configurées pour limiter l'accès au script client et la transmission non protégée.
32.4.
Aucune technologie ne peut garantir une sécurité absolue, mais cela n'exempte pas le Fournisseur de l'obligation d'appliquer des mesures appropriées.
33. Droits concernant les données à caractère personnel
33.1.
Lorsque les informations traitées par le biais de cookies constituent des données à caractère personnel, la personne peut avoir le droit:
1) informations;
2) accès;
3) correction;
4) supprimer;
5) limite;
6) portabilité, le cas échéant;
7) une objection;
8) le retrait du consentement;
9) une plainte adressée à une autorité de contrôle;
10) Protection judiciaire.
33.2.
Le droit spécifique dépend du type de données, de la base juridique et des circonstances.
33.3.
Lorsque nous ne disposons pas de renseignements permettant une identification raisonnable de la personne, il peut être nécessaire de fournir des renseignements supplémentaires.
33.4.
Aucune nouvelle identification n'est requise uniquement pour être associé à des renseignements anonymes ou non identifiés avec une personne donnée.
33.5.
Des renseignements détaillés sur les droits sont contenus dans la Politique de confidentialité.
34. Exercice des droits
34.1.
Les demandes de données à caractère personnel peuvent être envoyées à :
ЛИЙН БЪЛГАРИЯ ООД
Courriel: office@lean.bg
Adresse: Sofia, 55 Kiril Popov Str., A, étage 1, ap. 4, République de Bulgarie
34.2.
Le thème du message électronique peut préciser:
Cookies et données personnelles
34.3.
Pour modifier ou retirer le choix, il n'est pas nécessaire d'envoyer une demande écrite lorsque cela peut être fait par:
34.4.
Les demandes de GDPR seront traitées conformément aux délais et à la procédure prévus dans la Politique de confidentialité.
35. Plainte devant une autorité de contrôle
35.1.
Lorsqu'une personne estime que le traitement de données à caractère personnel contrevient à la législation applicable, elle peut déposer une plainte auprès de la Commission pour la protection des données à caractère personnel.
35.2.
Coordonnées de la Commission pour la protection des données à caractère personnel:
Adresse: 1592 Sofia, Blvd. "Prof. Tsvetan Lazarov" no 2, République de Bulgarie
Courriel : kzld@cpdp.bg
Site Web : cpdp.bg
35.3.
Lorsque la question concerne le stockage ou l'accès à l'information dans le dispositif final, les pouvoirs d'une autre autorité compétente en vertu de la législation peuvent également être applicables.
35.4.
La présentation d'une plainte n'est pas soumise à une demande préalable obligatoire adressée au Fournisseur.
35.5.
La personne a également droit à la protection judiciaire.
36. Changements de politique
36.1.
Cette politique peut être mise à jour dans:
1) changement de législation;
2) qui modifie les technologies utilisées;
3) ajouter ou retirer un fournisseur;
4) introduit un nouveau module;
5) changement d'objectif;
6) modification des délais;
7) changement de programmes internationaux;
8) modification du mécanisme de consentement;
9) une autre raison objective.
36.2.
La version actuelle doit contenir:
1) numéro de version;
2) date d'entrée en vigueur;
3) date de dernière mise à jour.
36.3.
En cas de changement substantiel affectant la validité ou la portée du choix précédent, le visiteur reçoit de nouvelles informations et est en mesure de faire un nouveau choix.
36.4.
La publication d'une nouvelle politique ne constitue pas en soi un accord sur les nouvelles technologies facultatives.
36.5.
Les versions précédentes peuvent être archivées pour démontrer l'information fournie.
37. Contacts
37.1.
Dans le cas de questions sur les cookies et les technologies similaires, vous pouvez contacter:
ЛИЙН БЪЛГАРИЯ ООД
Code unifié d'identification (UIC): 203317933
Numéro d'identification TVA: BG203317933
Adresse: Sofia, 55 Kiril Popov Str., A, étage 1, ap. 4, République de Bulgarie
Courriel: office@lean.bg
Téléphone: +359 896 060 911
Site web: leanchampionscommunity.com
37.2.
En cas de problème technique avec le jury de sélection, préciser:
1) le navigateur utilisé;
2) le dispositif utilisé;
3) la date et l'heure approximatives;
4) description du problème;
5) capture d'écran, le cas échéant.
37.3.
Ne pas envoyer :
1) mot de passe;
2) numéro de carte bancaire complète;
3) code de sécurité;
code 4) pour l'identification à deux facteurs;
5) autres données de certification inutiles.
38. Entrée en vigueur
38.1.
La Politique de Cookies en vigueur entrera en vigueur à partir de la date spécifiée dans le champ en vigueur de la Politique de Cookies.
38.2.
Le choix spécifique est soumis à la version de l'information indiquée au visiteur lorsqu'il donne ou refuse le consentement.
38.3.
Lorsqu'une disposition distincte est contraire à une règle de droit contraignante, la norme juridique s'applique sans préjudice du reste de la politique.
38.4.
Le retrait des technologies facultatives est respecté indépendamment du contenu de la politique actuelle.
38.5.
Le registre actuel des cookies et des technologies similaires effectivement utilisées fait partie intégrante des informations fournies aux visiteurs.